广州微信营销运营思路:促进客户增长的三种思路

  营销干货     |      2020/09/13

微信商城运营的目的在于实现微商城客户增长,促进销量。那么如何利用微信平台的流量优势开展微信商城运营,促进营销转化呢。接下来晴网小编将围绕微信商城运营的核心“客户增长”这一主题展开,为您介绍促进客户增长的三种微信营销思路。

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➤ 获取种子客户

种子客户是指除了自己反复消费意外,还能为企业带来新顾客的核心客户因此种子客户的获取微信商城运营中最重要的一环。微商城又是基于微信社交网站的线上购物平台,因此用户就是核心资源,获得种子用户更是重中之重。那么微商城系统是如何帮助我们获得种子客户的呢。

▌通过微信平台利用微信朋友圈和公众号推送广告是微商城运营中获得客户最常用的方法。在投放朋友圈广告时对微信好友的针对添加,投放时间的合理安排,转发分享获得优惠等手段都能有效的扩大我们的宣传范围提高获效率。在进行公众号广告投放时针对公众号内容的筛选,人群标签,地理位置进行合理筛选也能很好的精确覆盖目标客户。

▌通过其他平台其他渠道导流也是微商城运营的一个重要部分。如若有线下商店或者线下活动可以通过关注微信公众号或微信小程序赠送小礼品等优惠方式将线下客户向上沉淀。在其他线上购物平台有老客户的商家也可以通过一系列的营销手段将其转换为微商城的新客户。同时商家还可以在微博、qq空间等其他网络平台投放广告实现网络全覆盖,达到获取种子客户的目的。

 客户裂变实现客户增长

完成种子用户的积累之后,即进入微商城运营的第二步:客户增长。微商城运营中客户增长的方式为通过营销手段完成客户裂变也就是老客户带新客户。那么微商城提供了哪些功能为我们的客户裂变做准备呢。

▌游戏营销通过广告与小游戏的结合,使客户不抵触的接受产品,再通过获得小礼品或优惠的吸引,激发客户兴趣,刺激客户消费。于此同时限制游戏次数,设置完成分享、关注公众号等操作继续游戏,实现招揽新客的目的。

▌拉客营销直接通过荐客有礼、拼团、砍价等优惠方式,刺激老顾客分享产品。其中分享就是这种模式的核心,通过社交与电商的深度交互,完成最终的购物。分享扩大宣传的范围同时重复式的传播,吸引用户去关注商品增加品牌的认知度并通过功能体验从而获得流量,引导注册、下单将流量变现,完成新客的转化。

▌分销模式微商城系统主要分为三种分销模式,首先是代理分销,通过招揽分销商建立分销制度达到扩大经营的目的,代理分销最大的特点就是分级制度。不同等级的分销商获得的分佣比例不同,每一级的分销商都可以发展下一级代理,以此来建立一个分销金字塔;分享抽佣与代理分销的不同之处就在于每一个人都可以成为分销商并且每个人之间的等级相同从而构成一个分销网络;员工分销商家只需要上架想要分销的商品供平台的分销商选择就可以,模式类似于付费推广,分销商与商家之间的隶属关系不大。

 维护老客户

商城运营要想实现客户群体的增长,一方面要不断吸收新客户,另一方面也要持续维护老客户。想要维护老客户提高客户的忠诚度就要建立完善的会员制度。

▌会员优惠与服务通过入会有礼等营销方式拉拢客户入会,收集会员信息并根据会员资料及消费情况,指定有针对性的精准营销方式,如代金券会员关怀等维护老客户。

▌积分制度签到、分享、充值、购物等多种方式发放积分,通过积分判断会员等级,不同等级的会员对应不同的权益提高用户黏度。促进客户复购增加积分调高会员等级,从而保留老客户。

 小结

商城运营的本质就是通过微商城系统的营销工具和资源实现客户增长。从获取种子用户开始商家可以进行微信朋友圈和公众号的广告投放,客户可以直接通过链接到达微商城完成购物。与此同时不同的微商城系统也和不同的网络平台进行合作,更进一步的扩大了宣传面积,提高获客效率。在拥有第一批种子用户之后,微商城又提供了一系列的功能帮助实现客户裂变。游戏营销、拉客营销通过老客户获得新客户。各种分销模式通过分销商获得新客户。与此同时微商城还提供一套完善的会员制度维护老客户,帮助扩大整体的客户人群。根据产品性质针对客户特质妥善应用各项功能可以帮助商家很好的实现客户增长


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